to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim Pazartesi günü saat 09.50’de, “Güvence Hesabı” adına 045atl530 plakalı bir aracın trafik poliçesinin sona ereceğine dair bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir araç ya da trafik sigortası bulunmamaktadır. Bu mesaj, bana ait olmayan bir işlemle ilgili olarak telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıldığını göstermektedir. Bu durum hem endişe hem de rahatsızlık yaratmıştır.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve birkaç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Telefon numaramın sisteminizden tamamen silinmesini ve şahsıma ait Türkiye sınırları içinde hiçbir araç sigortası olmadığınıza dair yazılı bir kanıt verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmaması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
İlgili SMS’in ekran görüntüsünü şikayetime ekleyeceğim.
29.08.2025 tarihinde, “Güvence Hesabı” isimli şirketten 010ADV558 plakalı bir araca ait trafik poliçesinin sona ereceğine dair bir SMS aldım. Ancak bu plaka ile hiçbir ilgim yok; adıma kayıtlı herhangi bir araç bulunmamakta ve bu araca dair herhangi bir sigorta işlemi de tarafımdan yapılmamıştır. Me...
17.09.2025 Çarşamba günü saat 10:22'de, üzerime kayıtlı herhangi bir aracım olmamasına rağmen, daha önce hiç işlem yapmadığım ve adını ilk kez duyduğum “Güvence Hesabı” adlı bir yerden, “guvencehsb” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “035**5214” plakalı aracın trafik poliçesinin 02/10/2025 tarihinde so...
04.09.2025 Perşembe günü saat 10:25’te, üzerime kayıtlı herhangi bir aracım olmamasına rağmen, daha önce hiç işlem yapmadığım ve adını ilk kez duyduğum “Güvence Hesap” adlı bir hesaptan, “guvencehsb” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “034GH7581” plakalı aracın trafik poliçesinin 19/09/2025 tarihinde s...
4 Ağustos 2025 tarihinde bana ait olmayan “001HG765” plakalı bir araçla ilgili olarak, telefonuma “Trafik Poliçesi 19/08/2025'de sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı B002” şeklinde bir SMS ulaştı. Benim hiçbir aracım yok ve bu plaka ile...
Bugün saat yaklaşık 11:30’da, “guvencehsb” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan 051aau*** plakalı bir aracın trafik poliçesinin sona ereceği ve yenilemem gerektiği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu plakaya ait herhangi bir başvurum, kaydım ya da aracım bulunmamaktadır. Üzerime kayıtlı hiçbi...
Yorumlar