to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, “guvencehsb” isimli gönderen tarafından tarafıma SMS yoluyla, hiç sahip olmadığım bir araç için (plaka: 09 PK 289) trafik sigortasını yenilemem gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Bu mesajda, kanun gereği sigortamı yenilemem gerektiği belirtilmiş. Ancak bana ait olmayan bir plaka adına böyle bir mesajın gelmesi ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünmem beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Konu hakkında Güvence hsb müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ya da kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Ancak telefon numaramın ve muhtemelen diğer kişisel verilerimin de izinsiz şekilde kullanıldığından endişe ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, bu konuda tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bana ait olmayan araçların (örneğin 26DH082 plakalı) işlemleriyle ilgili Güvence hsb tarafından farklı zamanlarda SMS mesajları alıyorum. Ayrıca geçmişte de başka plakalarla ilgili benzer mesajlar geldi. Mesajlar genellikle “sigortacınıza başvurun” şeklinde bilgilendirme içeriyor. Bu mesajlar bilgil...
29.08.2025 tarihinde saat 10:48’de, tarafıma ait olmayan 034***411 plakalı bir araç için trafik poliçesinin sona ereceğine dair Güvence Hesabı tarafından SMS aldım. Üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır ve adı geçen plaka ile hiçbir ilgim yoktur. Söz konusu aracın trafik poliçesiyle ilgi...
GüvenceHSB'den, bana ait olmayan bir trafik poliçesiyle ilgili olarak SMS aldım. Arabam olmadığı halde bu tür ilgisiz ve alakasız mesajlar tarafıma gönderiliyor. Mesajda sadece telefon numaram yer almakta, başka herhangi bir kişisel bilgi bulunmuyor. Bu durumun bir kere yaşanmış olması bile rahatsız...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:58’de, Güvence Hesabı tarafından bana ait olmayan 027ALZ44 plakalı bir araçla ilgili “Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız” içerikli bir SMS aldım. Mesajda yalnızca plaka ve poliçe sona eriş tarihi yer almaktaydı, adım veya başka kişi...
4 Ağustos 2025 tarihinde bana ait olmayan “001HG765” plakalı bir araçla ilgili olarak, telefonuma “Trafik Poliçesi 19/08/2025'de sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı B002” şeklinde bir SMS ulaştı. Benim hiçbir aracım yok ve bu plaka ile...
Yorumlar