Araç Poliçesi Yanlış Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanım Şüphesi

30 Nisan saat 11.16’da “guvencehsb” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, “006fk1438 plakalı aracın trafik poliçesinin 14/05/2026'da sona ereceği, kanun gereği poliçeyi yenilemek için sigortacıya başvurmam gerektiği” yazıyordu. Ancak adıma kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır.

Bu plakaya ait bir aracım olmadığı halde böyle bir bilgilendirme mesajı almam, kişisel bilgilerimin ya da telefon numaramın yanlış ya da izinsiz şekilde kullanıldığı şüphesini doğurmaktadır. Mesaja yanıt vermedim ve şu ana kadar Güvence Hesabı ya da başka bir kurumla da görüşme yapmadım.

İlgili firmadan, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, bana ait olmayan tüm kayıtların acilen düzeltilmesini ve bu hatanın nasıl ortaya çıktığına dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.