Araç Sigortası Bildirimi Hatası Ve Kişisel Veri Eşleştirme Sorunu

25.04.2026 tarihinde saat 11.29’da “guvencehsb” başlıklı bir göndericiden, bana ait olmayan 009u2135 plakalı bir araca ilişkin zorunlu trafik sigortası poliçesinin 09.05.2026 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldım. Üzerime kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bu araçla hiçbir ilgim yoktur. Güvence Hesabı ile de herhangi bir sözleşmem, kaydım veya ilişkim bulunmamaktadır, hatta bu SMS ile birlikte kurumun adını ilk kez duydum.

Bana ait olmayan bir araca ve sigorta poliçesine ilişkin olarak telefon numaramın sistemlerinizde eşleştirilmiş olması, kişisel verilerimin korunması açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Benimle hiçbir ilgisi olmayan işlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyor, bu mesaj ve benzeri iletişimler nedeniyle doğabilecek hiçbir idari, hukuki veya cezai sorumluluğu üstlenmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Telefon numaramın hangi kayıt hatası veya yanlış eşleştirme sonucu sistemlerinize dahil edildiğinin ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Tarafıma ait olabilecek kişisel verilerin sistemlerinizde acilen incelenmesini, gereksiz veya hatalı olanların silinmesini, söz konusu araç ve poliçe ile telefon numaram arasındaki tüm hatalı eşleştirmelerin düzeltilmesini ve bundan sonra bu kapsamda tarafıma SMS gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Bu çerçevede, 538***1602 numaralı telefonuma ilişkin olarak KVKK kapsamında yapılacak tüm işlemler ve gerçekleştirilecek incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak veya SMS/e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum. Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin akıbeti hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istediğimi, bu süreçte şahsımla ilgisi olmayan herhangi bir işlem veya sorumluluk doğması halinde bunları kabul etmediğimi ve tarafıma atfedilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.