Güven Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Kırık Teşhisi Belirsizliği

Kızımın serçe parmağı oyun alanında demire çarptı ve morarıp şişti. Güven Hastanesi aciline gitmeden önce ortopedist veya icapçı olup olmadığını sordum. Getirsem ve film çekilse değerlendirebilir mi diye sordum, tabi dediler.
Gittik, film çekildi. Acil doktoru ortopediste danışmak istedi fakat sistemde arıza var deyip 726 TL alarak kırık olup olmadığını öğrenemeden bizi yolladılar. Filmi istedim, anında mail attılar. Dedim ki bana mail atıyorsanız doktor nasıl göremiyor filmi?
Tekrar aradım, aktarılan kişi telefonu açmadı. Sabah aradım, ortopediste muayene ücreti karşılığında bakacak dediler. Başka hastanelere de götürebilirdim ve oradaki nöbetçi ortopedistle anında kırık olup olmadığını öğrenirdim.
Ortopediste başka hastaneye götüreceğim ve telefonda verilen bilginin aksine davranıldığı için para iadesi istiyorum. Yakın zaman önce Çayyolu'na gelip Ayrancı'daki icapçıyla telefonla görüşmüştüm, şimdi ise keyfi uygulamalarla görüşemedim ve hem zamanımdan hem paramdan oldum, sonuç alamadım.
Hala kimse kırık mı değil mi söyleyemiyor. Güven asla o eski güven değil.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hasta yakınımızla görüşülmüş, süreç hakkında bilgilendirilmiştir./sürecin Başhekimliğe iletildiği bilgisi verilmiştir. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.

Merhaba verilen cevap ortopediste randevu almam yönündeydi. Aramadan önce bakar mı diye sorup onay aldığım halde icapçı filme bakmadığı için, Polikliniklerin kapalı olduğu ve nöbetçi ortopedist olduğu halde filmim incelenmediği için para iadesi istiyorum. Keşke orada para ödemeseydim kibar oldukça hak yiyorsunuz umarım buna çanak tutanlar eğer bu durumun normal olduğunu düşünüyor ise kendilerinin de bu normal durumu yaşamasını dilerim


