Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Gusto Giyim Gusto Satış Danışmanın Terbiyesizliği

Gusto Giyim Gusto Satış Danışmanın Terbiyesizliği
Ayla
9 Mayıs 2024 14:541.396

Bursa Zafer Plazadaki Gusto mağazasında çalışan satış elemanının müşteri ayrımı yaptığını düşünüyorum. Bana karşı tutumu saygısızlık ötesindeydi. Beden numarasına bakip yerine koyduğumuz ürünü önümüzden hışımla çekip aldı. Hayvanın önünden bile bu şekilde hiçbir şey alınmaz. Bu elemanda terbiye eksikliği olduğunu düşünüyorum. Herkese böyle yapıyorsa nasıl satış yapar firma merak ediyorum. Ancak kasiyer bayan ise çok tatli dilliydi ve olması gerektiği gibi ilgilendi benimle. İsini layıkıyla yaptı.

Gelişme

9 Mayıs 2024 14:35

Gusto giyim gibi saygin bir markaya yakışmayan satış elemanı.

9 Mayıs 2024 14:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Gusto olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla Gusto Müşteri Destek Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oxxo Mağazasında İlgisiz Çalışan Ve Sorunlu Değişim Süreci

Esra
Esra
OXXO
5 Kasım 2024 01:111.353

"Müşteri geri dönüşlerini, alışveriş deneyimlerini önemsedikleri sorunlara çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkürler."

LC Waikiki Çalışan Üslup’u Ve Davranışları

Sude
1 Ekim 2024 21:05879

Bursa Zafer Plaza LCW mağazasında çalışan E**** T. personelin müşterilerin yüzüne bakmaması ve müşteriye karşı üslup ve ...

Ayıplı Ürün İadesinde Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

Elif
8 Ekim 2024 19:121.525

Bursa Zafer Plaza Gusto mağazasından yaptığım alışverişte, ürünümde eve geldiğimde defo tespit ettiğim için iade etmek i...

1 Destek

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Üstten Tavrı Alışverişimi Engelledi

İpek
29 Ağustos 2025 18:58751

29.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki Gusto mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağa...

Gusto Mağazasında Saygısız Ve Alaycı Davranışlar

Melda
25 Eylül 2025 13:081.316

23 Eylül 2025 akşam saatlerinde Maltepe Piazza’daki Gusto mağazasına, daha önce aldığım saten siyah elbiseyi değiştirmek...

TrustBuy Skoru