to read complaints and reviews, or file yours.Zincir Seti Arızası Ve Uzun Onarım Süresi Nedeniyle İkame Araç Talebim Reddedildi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda 24.10.2026 tarihinde, 88.600 kilometredeyken zincir seti dağıldı ve araç yolda kaldı. Aracı Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste zincir seti parçalarının tamamının ellerinde olmadığını, merkeze sipariş geçilse bile en erken 1 hafta içinde geleceğini, sonrasında da en az 3 günlük tamir süreci olacağını ilettiler.
Bu süre zarfında aracımı kullanamayacağım için Chery firması veya bayi kanalıyla tarafıma ikame araç verilmesini talep ettim. Hem parçanın tedarik süresinin uzun olması hem de onarım süresi nedeniyle mağdur durumdayım ve aracım olmadan günlük işlerimi sürdüremiyorum.
Chery’nin, yetkili servis sürecim tamamlanana kadar geçen süre boyunca ikame araç talebimi karşılamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
