Migros’ta Gurmepack Tavuk Dönerli Pilavda Sert Pilav Ve Bayat Tavuk Şikayeti

14:00 suları civarında Antalya Kaleiçi Migros şubesinden Gurmepack markalı tavuk dönerli pilav satın aldım. Ürün Migros'ta indirimdeydi, yaklaşık 140–150 TL ödedim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pilav aşırı sertti, tavuk döner ise çok bayat bir tada ve dokuya sahipti. Bu nedenle ürün yenemeyecek kadar kötü durumdaydı.

Ürünü tüketemeden bırakmak zorunda kaldım ve şu ana kadar Migros ya da Gurmepack yetkililerine mağaza ya da müşteri hizmetleri üzerinden ayrıca bir şikayette bulunmadım. Hem Gurmepack’in ürün kalitesinin düzeltilmesini, müşteriye sunulan ürünlerin tazeliği ve lezzetinin daha sıkı denetlenmesini hem de bu problemli ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.