Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Tablet Kalemi Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
20 Aralık 2025 16:56
630

11 Aralık’ta Gürgençler internet sitesinden bir tablet kalemi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ödeme yapmama rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir açıklama yapıldı.

Ürünün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00-22:00

Öznur
Öznur
25 Aralık 2025 12:48

İade oluşturulmuş 20 gündür param rehine bir şekilde. İade günü de 10 gün diyorlar bir ayı bulacak. Bu firmadan alışveriş yapacaklara bir daha düşünsünler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 08:01
874
Gürgençler Firmasının 10 Gündür Bir Ürünü Kargoya Dahi Vermemesi

profile
10 Kasım 2023 16:22
1.552
1
Ertem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 20:47
1.397
Gürgençler'den Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Gürgençler'den Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
30 Eylül 2025 14:44
847
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
16 Nisan 2024 18:31
1.789

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru