to read complaints and reviews, or file yours.Güngör Giyim | Adana TikTok Satış İşletmesinden Ürün Şikayetinde Müşteriye Tehdit ve Hakaret
Adana’da bulunan TikTok üzerinden satış yapan Güngör Giyim adlı işletmeden bir süre önce 1000 TL üzerinde ödeme yaparak kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra boyasının aktığını fark edip durumu canlı yayın sırasında TikTok üzerinden kendilerine ilettim.
Bunun üzerine işletme sahibi ya da çalışanı, beni TikTok’tan engelledikten sonra önce WhatsApp üzerinden görüntülü arama, ardından da normal telefon araması yaparak ağır hakaret ve küfürler etti, ayrıca beni açıkça tehdit etti. Konuşma sırasında “Senin adresini biliyorum” diyerek tehdidi farklı bir boyuta taşıması beni hem çok rahatsız etmiş hem de üzmüştür.
Ben sosyal medya içerik üreticisi ve emekli bir kamu çalışanıyım. Bir esnafın eleştiriye açık olması, tüketiciyi tehdit etmemesi ve saygılı bir üslup kullanması gerekir. Ürünlerde kusur olabilir, önemli olan özür dileyip çözüm üretmektir; buna karşılık tehdit ve hakaretle karşılaşmak kabul edilemez bir davranıştır.
WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan tüm görüşmeler kayıt altındadır. Yaşadığım bu tehdit ve hakaret içerikli davranışlar nedeniyle, gerekli görülmesi halinde Ticaret Bakanlığı, Maliye Bakanlığı ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde de girişimlerde bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Bu süreçte hem tarafıma yapılan tehdit ve hakaretlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de işletme tarafından resmi bir özür ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 gündür Adana’daki Güngör Giyin işletmesinin sahipleri ve çalışanları tarafından telefon yoluyla küfür, hakaret ve tehdit içerikli mesajlara maruz kalıyorum. Özellikle “adresin elimizde” denilerek açıkça tehdit ediliyorum ve bu durum can ve mal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Telefon kayıtları hem bende hem de Adana, Mersin, Diyarbakır ve Elazığ’da bulunan akrabalarıma gönderilmiş durumdadır. Bu tehditler nedeniyle Ankara’da bana gelebilecek en ufak bir zarar durumunda, Adana’da bulunan Güngör Giyin işletmesi sahipleri ve çalışanlarını sorumlu tutacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu ağır tehdit ve hakaretler nedeniyle, CİMER ve Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na da ayrıca suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum. Şahsıma yöneltilen bu davranışların derhal sonlandırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Tehdidi ile ile ilgili Tüm resmi k iletildi
