Otobüs Otogara Girmedi, Gece Ortada Kaldım Ve Masraflara Mahkum Oldum

29.06.2026 tarihinde saat 23.59’da Güney Akdeniz firmasının Gazipaşa–İzmir seferi için Gazipaşa Otogarı’nda bekliyordum. Daha önceki tüm seferlerde olduğu gibi otobüsün otogara gireceğini düşünerek peronda beklerken, bu kez otobüs otogara hiç girmeden ana yol üzerinden geçip gitmiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da telefon araması yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradım ve otobüsün yalnızca yaklaşık 10 dakika mesafede olduğunu öğrenince, özellikle rica ederek kısa süre beklemelerini istedim. Buna rağmen otobüs beklemeyip yoluna devam etti ve bu seferi kullanamadığım için mağdur oldum. Gece saatinde ortada kaldığım için Gazipaşa’da konaklamak zorunda bırakıldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra konaklama ve diğer giderler nedeniyle maddi zarara yol açtı.

Güney Akdeniz firmasından, V5RF211 numaralı biletle almış olduğum 1.650 TL tutarındaki bilet ücretimin ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle oluşan ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.