Muavin S****’nin Kaba Ve Azarlayıcı Tutumu

18.09.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Fethiye’ye giden, Güney Akdeniz firmasına ait 07 bvy 534 plakalı otobüse kızım A*** S*** Ü***’yü bindirdim. Yolculuktan önce ve esnasında, görevli muavin S**** Bey’in bize karşı sergilediği tavırdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.

Kızım, yurda daha yakın bir noktada, yolda inmek istediğini ilettiğinde muavin kendisini “Camide bırakırım” şeklinde ters bir üslupla yanıtladı. Hangi cami olduğunu sorduğumuzda ise “Ben nereden bileceğim mevkisini” diyerek azarlayıcı ve saygısız bir tavır sergiledi. Sıradan bir ricaya karşı bile bu kadar kaba ve kırıcı bir üslubun kullanılması, firmanıza olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Güney Akdeniz gibi uzun yıllardır hizmet veren bir firmada çalışan personelin, yolculara ve yolcu yakınlarına karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle S**** isimli muavinin davranışının incelenmesini, kendisine gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için personel iletişimi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

İlgili sefer için PNR numarası XHJJ211’dir. Yaşadığım bu olaya ilişkin gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.