Gecikme Ve Arıza Nedeniyle 9 Saatlik Yolculukta Mağduriyet

2 Ağustos 2026 günü saat 19:15’te Gömeç’ten Keşan’a Güney Akdeniz firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 19:15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 20:30’da gelebildi ve ilk gecikme burada başladı.

Yaklaşık 2 saatlik yolculuğun ardından otobüs arıza yaptı ve yolculuk defalarca aksadı. Normal şartlarda yaklaşık 4,5 saat sürmesi gereken yol, bu gecikmeler ve arıza nedeniyle toplamda 9 saatte tamamlandı. Hem zaman kaybı hem de yolculuk sırasında yaşanan belirsizlik ve mağduriyet benim için çok yıpratıcı oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle firmadan hem yaşanan aksaklık ve mağduriyet için özür talep ediyorum hem de bilet ücretimin iadesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.