to read complaints and reviews, or file yours.1
Bir Saatlik Otobüs Gecikmesi İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
24 Mart 20:01460
24.03.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Güney Akdeniz Seyahat İzmir Otogarı - Muğla Otogarı seferi için 7brb211 PNR numaralı, 1 numaralı koltuk bileti aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken sefer tam 1 saat gecikti.
Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu kendi çabamla gidip otogar şubesinden öğrenmek zorunda kaldım. Herkesin kendine göre planı, işi gücü varken bu şekilde habersiz gecikme yaşatılması ve yolcuların bilgilendirilmemesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
