to read complaints and reviews, or file yours.Bir Saatlik Gecikme, Araç İçinde Sigara Ve Alaycı Personel Tutumu
07.08.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Manavgat Otogarı – Anamur Otogarı seferi için Güney Akdeniz Seyahat’ten gmhh211 PNR numaralı, 800 TL tutarında bilet aldım. Sefer için otogara zamanında geldim, bana en fazla 15 dakika rötar olacağı söylendi ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra geldi ve bu süre boyunca güneşin altında, aşırı sıcakta beklemek zorunda kaldım.
Otobüs geç geldikten sonra da yolculuk sırasında araç içinde sigara içildi. Hem sağlığım hem de konforum açısından bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Ayrıca personelden biri, “sıcakta bekledin mi? ” diye sorup “Evet, bir saat” dediğimde, “Sıkıntı yok” der gibi dalga geçer bir tavırla konuştu. Hem yaşadığım gecikme hem de bu ciddiyetsiz ve alaycı yaklaşım nedeniyle kendimi değersiz hissettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve saygısız tutumun Güney Akdeniz Seyahat tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, sigara konusunun özellikle denetlenmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
