to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Biletine Rağmen Mahmutlar’da 100 TL Ek Ücret Talebi Ve Tehditkar Tavır
16.01.2026 tarihinde saat 20.45’te Kocaeli’nden Güney Akdeniz Seyahat ile Alanya Otogar varışlı bir yolculuğa çıktım. Yolculuk sırasında firmanın otobüsünün Mersin’e kadar devam ettiğini öğrenince, Alanya Otogar’dan bir sonraki durak olan Mahmutlar’da inmek istediğimi belirttim. Zaten Obilet üzerinden aldığım bilette varış noktası Alanya Otogar görünüyordu ve Mahmutlar’ı seçmiş olsaydım da aynı ücret geçerli olacaktı, herhangi bir fiyat farkı olmayacaktı.
Buna rağmen Alanya Otogar’a geldiğimizde görevli kişiler tehditkar bir tavırla benden Mahmutlar’da yol kenarında indirmek için ek olarak 100 TL talep ettiler. Otogara giriş bile olmayacağını, sadece yol kenarında indirileceğimi söylemelerine rağmen bu ücreti istediler. Yıllardır aynı güzergahta seyahat ediyorum, defalarca otobüsün devam ettiği güzergahta bir sonraki durakta inmek istediğimi söyledim ve bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorun ya da ek ücret talebiyle karşılaşmadım.
Zaten aldığım hizmetin kalitesi son derece düşüktü. Olayın özü kesinlikle para değil; aldığım bu yetersiz hizmetin üstüne bir de kötü bir üslupla gelip benden ek ücret talep etmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
