Güneş Otomotiv’in Araç Rezervasyon Sözünü Bozan Yetkili

Aydın Otonomi’de bulunan Güneş Otomotiv’e araç almak için gittik. Görüştüğümüz kişi, aracı bizim için yarım günlüğüne opsiyonladığını, hatta “Sizinle konuştum, bu araba yarın öğlene kadar sizin, ben sizin almanızdan yanayım” diyerek aracı bize ayırdığını açıkça söyledi. Bu süre içinde biz de kendisinin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptık ve başvurudan ön onay aldık.

Herhangi bir kapora talep etmedi, çünkü aracı zaten yarım günlüğüne bize ayırdığını ifade etti. Ancak bu süreç devam ederken aracı başkasına sattığını bizzat kendisi söyleyerek itirafta bulundu. Daha önce de bir müşteriye aynı şeyi yaptığını kendi ağzıyla anlatmasına rağmen, aynı davranışı bize de sergilemesi iş ahlakı açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu yaşadığımız olay nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Güneş Otomotiv’in bu tutumunu etik bulmuyor, kimsenin de aynı duruma düşmesini istemediğim için bu şikayeti yazıyorum. Firma yetkililerinin bu konuda daha dürüst ve şeffaf davranmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.