to read complaints and reviews, or file yours.Güneş Eczanesi (Esenler) Personellerinden Şikayetçiyim!
Esenler Havaalanı Mahallesi kadın doğum Hastanesi yanı Güneş Eczanesi 23.10.2023 Tarihinde Saat gece 1.38 de aradık tansiyon ilacı var mı diye sormak için bize var dediler fiyat sorduk fiyat vermemek için telefonda fiyat vermiyoruz dediler.
Daha sonradan gittiğimizde fiyat neden vermediniz dediğimizde biz telefonda fiyat vermiyoruz dediler başka bir eczaneye sorduğumuzda vermek zorundalar dendi bize kendileri artık fahiş fiyat vermek için bize telefonda fiyat vermediler. Bunu söylediğimiz bize ilacı vermemek için stokta gözüküyor fakat rafta ilaç yok deyip bizi göndermeye çalıştılar. Bunu yapan bir kapalı kadın bir de bir erkek benim hastanım aciliyeti var buna rağmen bizi sadece. Kendi egolarını tatmin için mağdur ettiler. Ben oraya arabayla gittim yürüyerek gelen veya bu durumlar için parası yetmeyen bir sürü aile var benim gibi mağdur edilmemeleri gerekiyor güneş Eczanesi bu durumları daha fazla yasatmamak adına çalışanlarınızı daha özenli seçmeniz gerekiyor ben mağdur kaldım elimden geleni yapacağım bu durumda eczanenin komple personelleri ve sahiplerinden böyle insanlarla çalıştığı için şikayetçiyim.
Merhaba şikayetinizi yeni gördüm. Nöbetlerde sık sık telefon çalıyor ve yoğun oluyoruz sıradaki hastalarla ilgilenmeye çalışırken aynı zamanda aradan ilacın fiyatına bakmakta zorlanabiliyoruz. Bunun için fiyat vermediğini düşünüyorum ama bunu size daha doğru bir üslupla anlatabileceği konusunda hemfikirim. Bunun için gereğinin yapıldığından emin olabilirsiniz. Eczaneden alınan ilaçların ilaç fiyat kararnamesi gereği tek bir fiyatı vardır ve bunun daha üstüne satılamaz bu konuda güveniniz tam olmalı tüm eczanelere karşı. Aksi durum suçtur. İlaçların bazen stoklarında sıkıntı yaşayabiliyoruz henüz reçetesi sonlandırılmadığı eksik ilacı olduğu için beklettiğimiz reçeteler gibi sebeplerden ötürü stok hatası yaşayabiliyoruz. Telefonda kısa süre içinde bilgi vermeye çalıştığımızdan bu tarz sıkıntı yaşatılmış size bunun için kusura bakmayın. Sağlıklı iyi günler dilerim.