Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peynir Ürününün Beklenen Özellikleri Göstermemesi ve Değişim Talebi

Peynir Ürününün Beklenen Özellikleri Göstermemesi ve Değişim Talebi
Peynir Ürününün Beklenen Özellikleri Göstermemesi ve Değişim Talebi
profile
05 Eylül 2025 21:28
1.894

Uzun süredir Gündoğdu markasının kaşar peynirini güvenle tüketiyoruz. Bu nedenle BİM marketten 1200 gramlık Gündoğdu Dilimli Kaşar aldım. Ancak ürünü bugün ilk kez kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Fırın yemeğinin üzerinde kullandığımda kaşar kesinlikle erimedi, katı bir şekilde kaldı. Tost kaşarı olmasına ve fırına girmesine rağmen hiçbir şekilde erimedi, kalıp gibi kaldı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir bozukluk, koku ya da küf yoktu, özellikle dikkat ederek aldım.

Ürünün ambalajındaki pno:235 SH-MU/ZE 150 numarasını da paylaşmak isterim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Markadan beklentim, sürekli aldığım ve üzerinde taze kaşar yazan ürünle değişim yapılması ya da ücret iadesi sağlanmasıdır. Ürünü teslim etmeye hazırım. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 14:59
2.108
"Şikayetimle ilgilendiler sorunu hemen çözdüler. Teşekkür ederim"
Gündoğdu Gıda Kaşar Peynir Tuhaflığı
Gündoğdu Gıda Kaşar Peynir Tuhaflığı
Gündoğdu Gıda Kaşar Peynir Tuhaflığı
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2024 02:31
990
"Firma, sorunlu ürün yerine yenisini ve ekstra olarak da hediye ürünler gönderdi. Gündoğdu markası, kalitesini müşteri sorunları çözümünde de gösterdi. Firmaya ve yetkili Beyzanur Hanım'a çok teşekkür ediyorum..."
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları

profile
05 Kasım 2024 01:05
2.261
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Aralık 2023 19:47
2.277

Kaşar Peynirinde Hijyen ve Kalite Sorunları Hakkında Şikayet

profile
26 Ağustos 2025 15:17
2.528
Benzer Şikayet Yaz