to read complaints and reviews, or file yours.Şaşkınbakkal Günaydın Et Restaurant Şikayeti
Bugün 15.30 civarında Şaşkınbakkal Günaydın Et Restaurant şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya hiçbir bilgilendirme yapılmadan su bırakıldı, suyu tüketmeyeceğimi söyleyip iptalini talep ettiğimde önce iptal edemeyeceklerini belirttiler. Suyu hiç içmediğimi söylemem üzerine, 100 TL olan suyu sonrasında iptal ettiler.
Hesap geldiğinde ise, daha önce her zaman ikram olarak sunulan çayın bu kez hesaba 110 TL olarak eklendiğini fark ettim. Garsona bunun nedenini sorduğumda “Yazmak zorundayız” cevabını aldım. Kuver kaldırıldı deniyor ancak bu sefer de farklı kalemler üzerinden ücret yazıldığını görmek açıkçası güven kırıcı ve rahatsız edici bir durum oldu.
Yaşadığım bu deneyim üzerine Genel Müdürlüğü aradım ve ilgileneceklerini söylediler ancak ben hem bu uygulamanın sonlandırılmasını, hem benden alınan çay ücretinin iadesini hem de yaşatılan bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür talep ediyorum.
