Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35707993

Cevahir AVM Günaydın Cafe’de Hijyen Sorunu Ve Personel Eksikliği

profile
Hamza
Günaydın Köfte & Döner
11 Nisan 20:03
30

11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Günaydın Cafe’nin cafe bölümünde çay içmek istedim ancak ciddi bir hijyen ve personel yetersizliği sorunu ile karşılaştım. Oturacak boş, temiz bir masa yoktu, masalarda çay ve meyve suları dökülmüş durumdaydı, kül tablaları ise oldukça kirliydi. Oturduğum masanın da temizlenmesini bekledim, bu sırada çayım yaklaşık 30 dakika sonra geldi, fakat masa hâlâ temizlenmediği için çayımı içmeden kalkıp gitmek zorunda kaldım.

Çalışan personele kızamıyorum çünkü sadece bir garsonun yaklaşık 60 masaya bakmaya çalıştığını gördüm. Yoğunluktan başını kaldıramıyor, hem sipariş alıp hem servis yapmaya çalışıyor, bu şartlarda masaları temizlemeye zaman bulması mümkün görünmüyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de işletmenin hijyen algısını olumsuz etkiliyor.

Günaydın Cafe yetkililerinin özellikle Cevahir AVM’deki cafe bölümünde yaşanan personel eksikliğine acil olarak çözüm üretmesini, yeterli sayıda garson ve personel alımı yaparak hem hijyenin hem de hizmet kalitesinin iyileştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Servis Nedeniyle Restorandan Memnuniyetsiz Ayrıldım

profile
Feyyaz
Günaydın Köfte & Döner
13 Ağustos 2025 17:30
855

13.08.2025 tarihinde Cevahir AVM Günaydın Et restoranında kaşarlı köfte siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 15 dakika bekledim, ancak benden sonra gelenlerin yemekleri gelmeye başladı. Siparişi alan personele seslendim, 3 dakika sonra ise yanlış bir sipariş getirildi. Toplamda yaklaşık 20 dakik...

1 Destek
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Günaydın Restaurant’ta Hamam Böceği Görülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
Günaydın Köfte & Döner
11 Ocak 22:07
341

11.01.2026 tarihinde saat 17:22 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Şişli Cevahir AVM’de bulunan Günaydın Restaurant’ta yemek yedik. Yemek tepsisini alırken tepsinin orada hamam böceği gördük. Hemen çalışanlara durumu ilettim. Bu işletmeye özellikle temiz, düzgün ve sağlıklı yemek yediğimizi düşü...

Green Salads Şubesinde Zorunlu Oturma Ve Personel Baskısı

profile
Özlem
Green Salads
31 Mart 18:06
252

30 Mart 2026 günü saat 17.00 sularında Cevahir AVM’de bulunan Green Salads şubesine gittik. Masaların büyük bölümü boş olmasına rağmen bize hangi masaya oturmamız gerektiği söylenmesi ve seçim hakkı tanınmaması baştan rahatsız ediciydi. Daha sonra masamız değiştirildi; ancak bu kez personelin uzun ...

Green Salads Şubesinde Zorunlu Oturma Ve Personel Baskısı
Benzer Şikayet Yaz