Büyükçekmece Günaydın Şubesi'nde Mobbing Ve Sigara Dumanı Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 10 yıldır Günaydın Et Şubeleri'nde yemek yemekteyim. Hem köfte döner hem de steakhouse kısmında uzun yıllar keyif alarak yedim. Ancak, son zamanlarda Büyükçekmece'deki Günaydın Şubesi'nde yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bu durumu birkaç kez gözlemlememe rağmen, umudumun tükendiğini ve değişen hiçbir şey olmadığını üzülerek belirtmek istiyorum.

Son gittiğimde, girişte beni güler yüzle karşılayan çalışanlar olsa da, ardından yaşadığım deneyim tam bir hüsran oldu. Yüksek ihtimalle şubenin müdürü olan uzun boylu bir beyefendi, masama gelen garsona sert ve kibar olmayan bir üslupla yönlendirme yaptı. Yemeğimi beklerken, çalışanlara yönelik agresif tutumunu ve sesini yükselttiğini gözlemledim. Dışarıdan bakıldığında, çalışanlarına mobbing uyguladığı açıkça belliydi. Bir müşteri olarak, başka bir firmada çalışırken bile böyle bir davranışın son derece onur kırıcı olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim.

Bir önceki ziyaretimde, belki bir problem veya geçici bir durum olduğunu düşündüm; fakat son gittiğimde yine aynı tavrı gördüm ve bunun artık bir alışkanlık halini aldığına kanaat getirdim.

Bir diğer şikayetim ise, işletmenin kapalı bir restoran olmasına rağmen içeride yoğun bir şekilde sigara içilmesiydi. Bu durum, yemek yememi son derece zorlaştırdı. Garsona sigara dumanının fazla olduğunu ve camın açılmasını rica ettiğimde, kafasıyla onay verip uzun boylu müdür olduğunu düşündüğüm kişiye gidip onay aldı. Ancak, olumsuz bir şekilde cevap alarak camın açılamayacağını ve klimanın çalıştığını belirttiler. Bu tutum, benim için büyük bir mağduriyet yaratmıştır.

Yıllardır memnuniyetle tercih ettiğim bu işletmede ilk defa böyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu durumu sadece bu şube ile sınırlı tutmayıp, gereken tüm mercilere ileteceğimi belirtmek isterim. Sebep her ne olursa olsun, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.