Ameliyatın Son Dakikada İptali Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Gümüşhane Devlet Hastanesi genel cerrahi polikliniğinden haftalar önce makat çatlağı şikayetim nedeniyle 25.08.2026 tarihi için anal botoks tedavisi randevusu almıştım. Hastaneden bize bildirildiği üzere ameliyat gününde sabah saat 08.00’de poliklinik önünde hazır bulunduk, işlemlerim yapıldı, damar yolum açıldı ve yatışım gerçekleştirildi.

Anestezi alacağım için aç ve susuz şekilde, yanımda sadece 1 yaşındaki bebeğimle birlikte saat 08.00’den 15.00’e kadar ameliyata alınmayı bekledim. Saat 15.00 civarında bir hemşire gelerek, başka ameliyatlar nedeniyle benim ameliyatımın o gün yapılamayacağını, istersem ertesi gün gelebileceğimi söyledi. Bunun üzerine durumu sorduğumuzda hemşire, “Doktorunuza söyleyeyim, gelip o bilgi versin” diyerek yanımızdan ayrıldı ancak sonrasında ne doktor ne de başka biri yanımıza gelmedi.

Uzun bir süre daha bekledikten sonra, odadan çıkıp kendi çabamızla bilgi almaya çalıştık ve ameliyatımın o gün kesinlikle yapılmayacağını ancak bu şekilde öğrenebildik. Bu süreçte hem tüm günümüz boşa gitti, hem de tarafımıza tatmin edici, açık ve zamanında bir açıklama yapılmadı. Aç susuz, küçük bebeğimle birlikte saatlerce bekletildikten sonra ameliyatımın iptal edilmesini ve bunun bu şekilde, son anda ve ilgisizce bildirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumda olan hastaların aynı şekilde mağdur edilmemesini ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.