Ortopedi Doktorunun Acil Yönlendirmeyi Görmezden Gelmesi

21 Ağustos 2026 tarihinde İstiklal Caddesi civarında trafik kazası geçirdim ve ambulansla Gemlik Devlet Hastanesi acil servisine getirildim. Acil serviste ilk müdahalem yapıldı, büyük bir yaralanmam olmadığı söylendi ancak acildeki doktorum 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü mutlaka ortopedi polikliniğine görünmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine bana, randevu ya da sıra numarası almadan ortopediye başvurabileceğime dair resmi bir belge düzenlenip verildi.

24 Ağustos 2026 günü saat 10:30 civarında bu belgeye güvenerek Gemlik Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğine gittim. Ortopedi doktoru M***** T**** P********’a durumumu aktardığımda, elimdeki belgeye rağmen “Ben ilgilenmiyorum, ben bakamam, git sıra al, randevu al” benzeri üstten ve ters bir tavırla beni geri çevirdi. Trafik kazası geçirmiş, acilden yönlendirilmiş bir hasta olmama ve elimde resmi belge bulunmasına rağmen bu şekilde muamele görmem beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Doktorun beni muayene etmemesi üzerine hasta kabul bölümüne giderek sıra almak istedim. Ancak hasta kabulde görevli personel de beni tekrar ortopedi bölümüne yönlendirip “Doktorlarla görüşün, bakarlarsa bakarlar” şeklinde söylemlerle yardımcı olmadan geri çevirdi. Böylece ne ortopedi doktorundan hizmet alabildim ne de hasta kabulden sürecin nasıl işleyeceğine dair destek görebildim.

Trafik kazası sonrası acil servisten resmi olarak ortopediye yönlendirilmiş bir hastaya karşı bu ilgisiz, üstten ve umursamaz yaklaşımı kabul etmiyorum. Gemlik Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğinde görev yapan M***** T**** P******** hakkında ve hasta kabulde görevli ilgili personel hakkında idari inceleme yapılmasını, tutum ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.