to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 55 serisi kahve makinesi satın aldık. 29.03.2025 tarihinde eve geldik, süt vermiyor. Makinenin altından su akıtıyor. Toz kahve kullandığımız için sözde fabrikaya gönderildi ve mağazada çalışan ç*** Hanım ve ekibi, toz kahve yüzünden bozulduğunu söylüyor. Philips sitesinde yazan yazıyı resimlere ekliyorum. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Servis numarasını ve kullanıcı hatası çıktığına dair belgeyi sorduğumuzda, sürekli rahatsız ettiğimizi söyleyip bağırdılar. Kullanıcı hatası olduğuna dair raporu istememize rağmen vermeyip, 'Ne yapacaksınız, neden vereceğiz? ' diye bağırarak bastırmaya çalıştılar. 'Alın makinenizi, kendiniz götürün, ' dediler. İade talep ediyoruz. İade için arıza raporu getirecekmişiz. Kendileri denediler, nasıl su geldiğini şahit oldular. Süt vermediğini ve makinenin altından su geldiğini mağazada denediler, yerler su içinde kaldı. Yardımcı olmak yerine bastırıp insanları susturmaya çalışıyorlar. Fatura vermiyorlar. Fatura kesmedikleri için Maliye'ye de şikayette bulunacağım. Sözleşme kağıdı verdiler, 'Nereye şikayet ederseniz edin, ' diye karşılık aldık. Biz de Tüketici Heyeti'ne başvurduk 10.04.2025 bugün. Gümüşhan AVM asla yardımcı olmuyorlar. Olmadıkları gibi azarlayıp bağırarak üste çıkmaya çalışıyorlar. Bu saatten sonra kanuni ve Tüketici Heyeti ile görüşürler. E*** Bey ve ç*** Hanım, tavırlarının sonucunu artık hukuk yollarında verirler. Ürüne ait videolar da elimizde mevcut.
01.12.2024 tarihinde Boyner'den aldığım, Philips hda/150 model numaralı Türk kahvesi makinesi çok kısa bir kullanımdan sonra, kahve pişince uyarı zili arızası verdi. Best elektronik servisine götürdüm. Bana kullanıcı hatası demek için çeşitli bahanelerle geldiler. En son kullandığım kahve markasını ...
Philips yetkili servis T***** elektronik (B***** T*****) Harmanlar Mah. Kara Mustafapaşa Cad. 45 Merzifon, Amasya yetkili servis şikayetçiyim. Philips Airfryer kullanıcısıyım. Garantili ürün. Ürünün iç hazinesinin temizlenmediğini ve çizikler oluştuğunu ne yapıldıysa temizlenmediğini belirttim kendi...
Sanal AVM'DEN aldığım elektronik kahve makinesini en doğal hakkım olarak denemek istedim ve sonucunda çalışırken ses çıktığını fark ettim. İade etmek istediğimde tarafıma 5 gün boyunca dönüş yapılmadı. Son mesajımdan sonra da ürünü kullanıldığı için iade alamayacaklarını belirttiler. Aynı zamanda ta...
Trendyol'dan 12 Mart tarihinde 9284751473 teslimat numaralı Philips Kahve makinesi aldım. Kahve makinesini Kirikler Beyaz Eşya isimli firma göndermiş. Paketi açarken zaten şüphelendim birkaç kez bantlanmış. Hemen deneme yaptım makine çalışmıyor. Ürünü teslim alıp deneme yapıp iade süreci başlattığım...
5 ay önce aldığımız bir ütü var elimizde 11/08/2023 tarihinde Sultanbeyli'de olan Philips yetkili servise götürmüş bulunuyorum. Orada olan beyefendinin konuşması insanı aşağılaması ve işini yapmaması çok olağanüstü bir durum. Philips bir marka olarak kimlere servis anlaşması yapıyor ben anlayamıyoru...
Yorumlar