to read complaints and reviews, or file yours.Gümüşcü Otomotiv Kayseri Hem Yanlış Bilgilendirilmiş Hem De Mağdur Edilmiş Oldum
Kayseri’de bulunan Gümüşcü Otomotiv’e araç almak için gittiğimde, aracı almadan önce ekspertiz yaptırmam gerektiği söylendi ve “Herhangi bir olumsuzluk olursa ekspertiz parasını biz karşılarız, sizi mağdur etmeyiz” şeklinde güvence verildi. Bunun üzerine bugün Pilot Garage’de 12.500 TL tutarında ekspertiz yaptırdım.
Ekspertiz sonrasında araçla ilgili sıkıntılar ortaya çıktığı için satıştan vazgeçmek durumunda kaldım. Ancak öncesinde verdikleri sözün aksine ekspertiz ücretini kesinlikle ödemeyeceklerini belirttiler. Böylece hem yanlış bilgilendirilmiş hem de mağdur edilmiş oldum.
Gümüşçü Otomotiv’in satış öncesi verdikleri sözleri tutmamasından dolayı ekspertiz için ödediğim 12.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Firmamızda yaşanan sorun için sizinle karşılıklı görüşülerek ve anlaşılarak tarafınıza ödeme yapılmıştı. O gün sizin de onay verdiğiniz ödemenin dekontu da ektedir. Her şey bittikten sonra tekrar maddi menfaat sağlamak adına yapmış olduğunuz bu şikayeti yine de saygıyla karşılıyoruz. Talepleriniz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ediyoruz.
