to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Gümüşçü DTM’den TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Televizyonu yalnızca ikinci kez kullanırken hiçbir şekilde ses gelmeme problemiyle karşılaştım. Sorunun ardından yetkili servis geldi ve değişim yapılması gerektiğini onayladı. Bunun üzerine Gümüşçü DTM ile iletişime geçtim, televizyonu gelip aldılar.
Ancak daha sonra kendi inisiyatifleriyle ürünün iadesine karar verdiler. Ben özellikle değişim talebimi iletmeme rağmen, yetkili birim tarafından sadece iade kararı verildiği ve değişim yapılamayacağı söylendi. Ayrıca yetkili birimle görüşmek istediğimde, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yetkili kişiyle görüşemedim.
Televizyonum garanti kapsamında olmasına ve henüz 2 aylık olmasına rağmen, değişim yerine iade yapılmasını kabul etmiyorum. Talebim, ürünümün değiştirilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Pazarama sitesinden Teknomahall / Gümüşçü DTM mağazasından, 7 Aralık 2023 tarihinde aldığım Philips 65PUS8057 4K Ultra HD 65" Android TV LED TV kırık geldi. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala iade işlemi sonuçlanmadı. Televizyonu mağazaya iade ettim, teslim aldılar ancak iadeyi kabu...
İnsanları herhangi bir sorunda size geri dönüş yapacağız diyerek oyalayan, sonrasında da ürünü yanlış gönderen bir firma. Olayı şöyle özetleyeyim: 21 Aralık 2024 günü TCL 65C655 Pro modelini Pazarama aracılığı ile kayradtm mağazasından sipariş verdik. 5 ila 6 gün geçti ve ürün kargoya verilmedi. Son...
04.08.2025'de Mersin/Silifke altıneller Vestel bayisi’nden Vestel 43ug9750 4K Smart Google TV satın aldım. Satın alma işlemi ayşe s**** adına, belge numarası slf2025000000696 ile gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 15.500 TL tutarında yaptım. Satın aldığım televizyon, bir gün sonra...
Bursa fomara uğurlu mağazasından aldığım Arçelik marka televizyonum bir haftalıkken görüntü gitmeye başladı. Servisi aradım, gelip aldılar. İki gün sonra bir şey yok deyip bıraktılar. Ben bir haftalık televizyonun tamir istemem, değişim yapın dememe rağmen bu koskoca Arçelik marka firma televizyonum...
Vestel bayisinden TV aldık ve yanında indirimli olarak su sebilini almış olduk. Yalnız su sebili elimize ulaştığında arızalı çıktı ve bu yüzden servisi aradık. Servis ise biz su sebili için gelemeyiz, sizin getirmeniz gerekiyor. Tuhaf geldi. Neyse kendim götürüp bıraktım, biz size haber vereceğiz de...
Yorumlar