Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Para İadesi Talebi


Hepsiburada alışveriş sitesinden Gülseli Tekstil adlı firmadan satın aldığım kot pantolon, ilk kullanımda yırtıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kalite ve dayanıklılık açısından ciddi sorun taşıdığını gösteriyor.
Herhangi bir iade veya değişim talebi için henüz satıcıyla ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kot pantolonun bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.












