Gülenes Oyuncak

İşletmeden aldığım ürün ayıplı çıktı olabilir kul yapısı iade veya değişim için gittiğimde iade alırsa KDV benden keseceğini söyledi böyle bir şey mümkün değil 2 şubesi olan bir işletmeyim iade fatura kesilir ürün iade edilir... Değişim istediğim de ise ambalajını kendi açsa bile ayıplı çıkması hali...