to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran'da Hepsiburada'dan Onvo 165 ekran aldığım televizyon haftası gelmeden bozuldu. İade talep ettiğim halde iade kabul edilmedi. Değişim talebi verildi. Servis kaydı tuttuğu halde Hepsiburada'ya televizyonumu geri gönderdiğim halde hala hiçbir sonuç alamıyorum. Hiçbir şekilde hiçbir yetkili sorunumla ilgilenmiyor, sadece müşteri hizmetleri kayıt açmaktan başka bir şey yapamadıklarını belirtiyorlar. Son çare olarak yazabileceğim her yere yazacağım. Artık bu kadar büyük bir firmadan hala geri dönüş alamamak utanç verici.
Purtaş Teknoloji ve Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi, Ürün İadesi Yapılmaması Sorunu 9 Ocak 2025'te "Onvo 50OV6000U 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV" ürününü sipariş ettim. 11 Ocak'ta bütünüyle tuz buz olmuş hasarlı bir televizyon teslim edildi. Teslim görevlileri ve marka servis...
Hepsiburada'dan markareyon firmasından aldığım ürünüm Awox TV 4 Ekim'de aldım, 18 Ekim'de geldi. Kesinlikle baştan belli olmuş askında uzun sürede geldiği TV kargoda bile kayboldu. Bulamadığımız halde kargo gününde teslim oldu, fakat TV piksel bozukluğu var. İade talep ettiğim halde kesinlikle gelme...
Hepsiburada'dan satın olmuş olduğum Vestel televizyonu satıcı firmaya iade etmek istediğimde ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Hepsiburada ürünü iade edebilirsiniz diyor. Vestel ürünü iade edebilirsiniz diyor. Ama ürün hala bende. Ürünü yetkili servis ile açıp geri kapattık. Ama kabul edilmiyor
Hepsiburada üzerinden (Onvo OV70F500 70" 178 Ekran Uydu Alıcı 4K Ultra HD Webos Smart LED TV (Çerçevesiz) televizyon siparişi verdim. Sipariş Numarası: 142 142 743. Aradan 15 dakika geçti. Siparişi iptal etmek istedim fakat ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu yüzden iptal edemedim. Müşteri hizmet...
Hepsiburada'dan aldığım Onvo televizyon arızalı çıktı. Servis, değişim kararı alıp onaylı belge yolladı ama satıcı firma, değişim yerine para iadesi yaptı. Başaran LED TV Dünyası firması, Hepsiburada'nın aracılık ettiği bir işlemde, neden böyle bir durum yaşandı?
Yorumlar