Hacklenen Satıcı Hesabı Nedeniyle 900 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum

05 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “hatıra.co” adlı hesaptan, Shopier aracılığıyla toplam 900 TL tutarında havale yoluyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. 776987739 sipariş kodlu bu alışverişim için üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo oluşturulmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.
Siparişten sonra satıcının hesabının hacklendiğini öğrendim ve bu süreçte satıcıya da Shopier tarafına da ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar ortada kaldığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemiş olduğum 900 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Hatıra.co talihsiz bir olay sonucu hesabı çaldırmış olup kendileri bize özelden ulaşarak bu durumu dile getirdiler. Kendilerine öncelikle teşekkür ediyoruz. Fakat her ne kadar kargomuz elimize hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaşmış olsa da kargo ücretinin sitede yazan meblağdan fazlasıyla tarafımızdan tahsil edilmiş olması (170 TL) ayrı bir mağduriyet yaşamamıza sebebiyet vermiştir. Maalesef üzüntümü ve hayal kırıklığımı dile getirmek istiyorum.



