Guess Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Korupark Guess mağazasından bir pantolon aldım fakat almış olmam üzerinden 4 gün geçmesine ve giyilmemiş olmasına rağmen, ilk denememde üzerindeki taşların düşmesi sonucu geri götürdüğümde, bir tüketici olarak 15 gün içinde koşulsuz iade etme hakkım varken ürün incelemeye gidecek denildi. Sonunda in...

Görselde görüldüğü üzere, etiketi ve kağıtları dahi duran ürünü kullandınız diyerek iftira atarak iade almadılar. 1.5 aydır iade ile uğraştırdılar, görselini de görüyorsunuz, kağıtları dahi sarılı duruyor. Bana kullandınız diye iftira attılar, mağazadan sorgulattım, ürün orijinal değil denildi, içim...

Guess Viaport İstanbul mağazasından aldığım ürünü daha hiç kullanmadan yıkamak istedim ve talimatına uygun yıkadığım halde üzerindeki parlak yerler tamamen soldu ve T-shirt çöp oldu. Şehir dışında yaşadığım için aradım ama gelip öyle şikayet oluşturmamı söylediler. Eşime seyahat sırasında verdim. İl...

12 gün önce aldığım çantanın birini iade etmek istedim ve iade hakkının olmadığını söylediler. Böyle büyük bir firmaya bu yakışmadı. Ben kalkıp oraya gittim özellikle çeşidi çok resmi ürünüm arkasında duran müşterisine değer veren bir firma zannederdim. Keşke gitmeden internet yorumlarını okusaymışı...

Bana hediye olarak gelen tişörtün sırt kısmında yırtık vardı ve ben de Optimum Guess mağazasına götürdüm, çünkü oradan alınmıştı. Ürünü gösterip değişim talep ettim. Bana, ürünün parfüm veya yumuşatıcı koktuğunu söylediler ve isterseniz incelemeye gönderelim dediler. Fakat ürünün iç etiketi de dahil...