Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Guess Online Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve İade Belirsizliği
Meltem
16 Ekim 2025 22:40
927"Para iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğum Günü Hediyesi Yolda Kaldı: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!
Zeynep
01 Kasım 2025 13:30
53827 Ekim tarihinde Guess internet sitesinden ge08075047 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 9.000 TL’dir. Siparişi özellikle arkadaşımın doğum günü için verdim ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yapay zeka yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme sorunu yaşanmadı.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
03 Kasım 2025 17:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zeynep
03 Kasım 2025 20:07
Zeynep
05 Kasım 2025 10:31
Benzer Şikayetler
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı!
Yusuf
09 Ekim 2025 17:25
42207 Ekim’de Guess’in resmi internet sitesinden ge08022336 numaralı siparişimle t-shirt ve eşofman takımı satın aldım. Siparişimin ardından eşofman takımının stokta olmadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edildi ve 10.800 TL tutarında iade yapılması gerektiği belirtildi. Ancak, siparişimdeki diğer ürünleri...
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-1.jpg
1 Yorum
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Para İadesi Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Zehra
03 Ekim 2025 14:52
476Guess’in internet sitesinden 2 adet eşofman altı ve 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünler daha hiç yıkanmadan tüylenme yaptı ve bu durumu fotoğraflar...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Furkan
24 Ekim 2024 14:47
1.42802.09.2024 tarihinde Guess online internet sitesinden yaptığım alışveriş 03.09.2024 tarihinde Almanya' dan DHL kargosuna verilmiştir. 24.10.2024 tarihine kadar geçen sürede kargo henüz elime ulaşmamıştır. Müşteri temsilcisiyle 14.10.2024 tarihinde görüştüğümde tarafıma 7 gün içinde geri dönüş olacağ...
1 Destek
2 Yorum
Guess’in İade Sürecindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet
Cansu
22 Ağustos 2025 01:18
1.4995 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...
guessin-iade-surecindeki-ilgisizlik-ve-magduriyet-2.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!
Yorumlar