to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Acer Nitro V15 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün, 13.04.2025 tarihinde bozuldu ve Hepsiburada'yı aradım. Bana firmayla görüşmemi söylediler. Aldığım firma gti Kurumsal Bilişim Teknolojileri'ni aradım, onlar da SMS info Acer Servisi'nin numarasını verdi. Orayı arayıp kayıt oluşturdum, ürünü kargoyla gönderdim. 15.04.2024 tarihinde ürün servise teslim oldu. 2-3 gün sonra aradığımda Acer Servis bana 32.841,60 TL fiyat çıkardı. Nedenini sorduğumda, ürüne farklı RAM takıldığından dolayı anakartın bozulduğunu söylediler. Oysa ürün garantiliydi ve herhangi bir RAM takmadım, gti Bilişim tarafından takılan RAM'den dolayı olduğunu belirttim. Kullanıcı hatası olmadığından ürünün değişimini ya da para iadesini talep ettim. Ne Hepsiburada, ne gti Bilişim firması, ne de SMS info Acer, hiç kimse sorumluluk kabul etmiyor, kimse üstüne almıyor. Ürünü 25.700 TL'ye aldım, 4 aylık üründen 32 bin lira ücret istediler. Bana Tüketici Mahkemesi'ne gitmemi söylüyorlar, üç firma da sorumluluk almıyor. Çok zor durumdayım, tüm işlerim yarım kaldı.
Hepsiburada sitesinden gti Bilişim mağazasından 13 Ekim 2024 tarihinde Acer marka laptop satın aldım. Ürünümü yanlış kişiye teslim etmişler. Teslim alan kişi bana ulaştı. Sizin de adres yazıyor, yanlış ürün getirmişler dedi ve ürünü açtığını söyledi. Firma ile iletişime geçtim ve firmaya bana açılma...
Hepsiburada üzerinden gti bilişim den bir laptop satın aldım. Ertesi gün firmadan beni arayıp siparişimi iptal etmemi ellerinde stok sorunu olduğunu ilettiler. Bende iptal etmek istemediğimi söyleyince stoklara bakıp başka bir ürün gönderebileceklerini, ellerindeki ürünlerle ilgili son teyit için ge...
Trendyol Gti bilişim'den aldığım 2163236500 sipariş numaralı ısınma veya ekran kaynaklı sorunlarından dolayı geri yolladığım Acer Aspire A315-24p model numaralı laptopu, önce 1 ila 3 iş günü içerisinde inceleneceğini söyleyip haksızca 21 iş gününe çıkardılar. 21 gün içerisinde beni bekletip kutuyu a...
Yorumlar