to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray 1998-1999 Retro Forma (beyaz, M beden) ve Galatasaray Kadın Bra (siyah, S beden) ürünlerini toplam 2.919,98 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim 155699876 numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi.
Sitede eski ev adresim seçili kaldığı için ürünlerim Mermer Sok. No:14 Mesa Kartal Sitesi Kat:6 Daire:70 Kartal / İstanbul adresine yönlendirilmiş. 05.12.2025 tarihinde saat 18:07'de, ben o evde yaşamıyor olmama rağmen ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, onay kodu dahi alınmadan kargonun sitenin "bankosuna" teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş.
Ben ürünümü almak için siteye gittiğimde, bu kez de sitenin içeride bulunan bankosunda herhangi bir kargo olmadığı söylendi. Yani kargo ne bana ne de sitenin içindeki bankoya fiilen ulaşmış durumda. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu süreçte Kolay Gelsin'in sorumsuzluğu nedeniyle ödediğim para ve ürünler ortada yok.
Teslimat sonrası tarafıma gönderilen Kolay Gelsin anket linki üzerinden durumu detaylıca anlattım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve ne GS Store'dan ne de kargo firmasından tatmin edici bir çözüm üretilmedi.
Bu nedenle, kaybolan ürünlerimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 2.919,98 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
19.02.2025 tarihinde GS Store online mağazadan iki parça ürün sipariş verdim. 21.02.2025 cuma günü Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma SMS geldi. Dağıtımda diye ama o gün ne aradılar ne bir SMS ile iletişim kurdular. Ben onlardan haber beklerken 24.02.2025 tarihinde bana sorulmadan iade işlemi ya...
05.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet ceket satın aldım. Sipariş numaram: 2991525948811301. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından kaybedildi. Kargo şirketi kamera görüntülerini izleyip ürünü bulamadıklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirtti, anca...
Kolay Gelsin kargo ile Galatasaray Store’dan aldığım üründe ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Eşimin doğum günü için GS Store üzerinden bir forma siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Ancak 5 Aralık tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaş...
31.07.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 2987718345016322). Ürünüm 2.749,99 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiş olup, Kolay Gelsin kargo firması ile Efeler/Aydın adresine gönderilecekti. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu ve iade işlemini...
07.08.2025 tarihinde GS Store online mağazadan 2993670703117616 numaralı siparişimle 5 yıldızlı Galatasaray forması satın aldım. Bugün 19.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişten bu yana iki hafta geçti ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "Ligler başladı...
Yorumlar