to read complaints and reviews, or file yours.T-Shirt Beden Uyumsuzluğu Ve Mağaza Kapalı Olması Nedeniyle Değişim Süresi Kaçırıldı
17.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM içerisindeki GS Store mağazanızdan hediye olarak bir t‑shirt satın alındı. Ürünün bedeni olmadığı için değişim yapmak istediğimde mağazanız AVM içinde tadilatta olduğu için kapalıydı ve yasal değişim sürem bu süreçte doldu.
Mağaza tekrar açıldığında değişim talebimle gittiğimde, ürün değişim süresinin geçtiği ve hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünü beden uymadığı için kullanamıyorum ve fişim hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen, tadilat döneminde mağazaya fiziksel olarak ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamış oldum.
GS Store’un bu durumda bir istisna tanıyarak değişim yapmasını, kullanamadığım ürünün yerine “Galatasaray 1999‑2000 Retro Forma e251569” kodlu ürünü almama izin verilmesini ve bu forma için çıkacak fiyat farkını kendi tarafımdan ödememe onay verilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Bizimle paylaştığınız talep ve şikâyetiniz dikkatle incelenmiş olup ilgili mağaza yetkililerimize eksiksiz şekilde iletilmiştir 🏬📩. İlginiz, hassasiyetiniz ve büyük Galatasaray ailesine verdiğiniz destek için teşekkür ederiz 🙏🦁. Her zaman olduğu gibi geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetlidir 💬💛❤️ İyi günler dileriz.
Bekliyorum mağaza hala dönüş sağlamadı. Şikayetim hala güncel durumdadır.
Gaziantep Sankopark AVM içerisindeki GS Store mağaza müdürü basta olmak üzere makbule hanım ve ekibine teşekkür ederim gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler sorunumu çözdüler.
Değerli Taraftarımız, Anlayışınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederiz. 🦁 İyi günler dileriz. 🦁💛❤️
