Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği

23.12.2025 tarihinde GS Store mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Erkek Sweatshirt 12257025 model, large beden ürünü erkek arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak satın aldım. Ödemesi alınan bu ürün, daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle sadece siparişim iptal edildi ve bu süreçte başka hiçbir telafi sunulmadı.

Hem stokta olmayan bir ürünün satışa açık olması hem de yılbaşı için özellikle aldığım bir hediyenin bu şekilde iptal ile sonuçlanması beni oldukça rahatsız etti. Aradan yaklaşık bir hafta geçti ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Yaşanan stok hatasının telafisi için tarafıma uygun bir indirim veya benzer şekilde makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.