to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet ceket satın aldım. Sipariş numaram: 2991525948811301. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından kaybedildi. Kargo şirketi kamera görüntülerini izleyip ürünü bulamadıklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirtti, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Kolay Gelsin kargo şirketiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde “Sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen iki hafta boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Her aradığımda iade kaydının oluşturulmadığı söyleniyor.
Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve kargo ile iletişime dahi geçmediler. Sorumluluğun kendilerinde olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.779,98 TL ödedim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 2987718345016322). Ürünüm 2.749,99 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiş olup, Kolay Gelsin kargo firması ile Efeler/Aydın adresine gönderilecekti. Ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu ve iade işlemini...
19.02.2025 tarihinde GS Store online mağazadan iki parça ürün sipariş verdim. 21.02.2025 cuma günü Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma SMS geldi. Dağıtımda diye ama o gün ne aradılar ne bir SMS ile iletişim kurdular. Ben onlardan haber beklerken 24.02.2025 tarihinde bana sorulmadan iade işlemi ya...
07.08.2025 tarihinde GS Store online mağazadan 2993670703117616 numaralı siparişimle 5 yıldızlı Galatasaray forması satın aldım. Bugün 19.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişten bu yana iki hafta geçti ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "Ligler başladı...
GS Store üzerinden aldığım kıyafet ve anahtarlık, Kolay Gelsin firması tarafından 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 133284452. Teslimat tarihi olarak 9 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından kurye beni arayarak aracının bozulduğunu ve ertesi gün teslim edeceğini s...
Yorumlar