Kargo Gecikmesi Ve Destek Yokluğu İçin Acil Gönderim Talebi

03.03.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim ve ücretini kredi kartımdan peşin olarak ödediğim siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3173304940714254’tür.

Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için hem destek hattına mail attım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; ancak her seferinde aynı hazır cevapı aldım. Sürekli olarak “1–3 iş günü içerisinde kargoya verilecek” denmesine rağmen bugün 4. gün ve hâlâ siparişimle ilgili somut bir işlem yapılmadı; kimse de konuyla ilgilenmiyor gibi görünüyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.