Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Grundig Tost ve Izgara Makinesi Doğru Düzgün Pişirmiyor

Serhat
Serhat
Grundig
10 Nisan 2025 09:031.032
Serhat
Serhat
9 Nisan 2025 09:02

Sebzeleri pişirmiyor. Isıtmayı belli belirsiz kendi kendine kesiyor. Media Markt firma çalışanına makinenin pişirme sorunu olduğunu bildirdik. Makine servise gönderildi. Servis sorun yok dedi. Konu kapatıldı. Bir defa daha yetkiliyle görüşüp. Makineyi iade etmeyi ve başka bir ürün almayı talep ettik. 1 aylık süremiz olduğunu yetkilinin de bilmesine rağmen başka bir ürün ile makineyi değiştirme isteğimizi kabul etmiyorlar. Markaya güvenerek makineyi satın aldık. Ancak Media Markt'ın süreci gereksiz zorlaştırması nedeniyle mağdur olduk. Yardım etmenizi rica ederim. Saygılarımla, safa durdagı 0532 201 4585

Serhat
Serhat
9 Nisan 2025 09:30
Eki aç

Satın alma Faturası ve sebzeyi pişirmeyi başaramadığına dair resimleri paylaşıyorum.

10 Nisan 2025 14:32 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

CG 4306 G Logo
Grundig
CG 4306 G
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru