City Gross Ankara’da Satın Alınan Eti Topkek Çilekli Üründe Siyah Lekeler Ve Hijyen Sorunu

City Gross Ankara şubesinden aldığım Eti Topkek Çilekli üründe ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Paketi bugün açtığım anda kekin üzerinde siyah lekeli bir görüntü ve sanki el ile kopartılmış, hatta ısırılmış gibi duran bir oyuk olduğunu fark ettim. Kokusunda bir değişiklik olmamasına rağmen bu görüntü nedeniyle ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi, bu yüzden ürünü hiç tüketmedim.

Ürünün son tüketim tarihi 19.05.2026, paket üzerinde l32319:254 numarası yer alıyor. Ürünü geçen hafta satın almıştım, açar açmaz bu durumla karşılaştım ve şu an ürün ve ambalajı hala elimde duruyor.

Eti gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ve ambalajının tarafınızca incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.