to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde Niğde’de faaliyet gösteren Gross 51 Toptan Perakende adlı marketten Morfose Nox Ultra Strong Hold saç spreyi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde sprey mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle aynı gün markete giderek değişim veya iade talebinde bulundum.
Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Banka kartı ile yapılan ödemenin dekontunu sunmama rağmen kabul edilmedi ve çalışanlar tarafından son derece saygısız bir şekilde marketten uzaklaştırıldım.
Hem ayıplı ürün nedeniyle mağdur edildim, hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir muameleye maruz kaldım. Gerekli şikayetleri yasal mercilere iletmiş bulunmaktayım. Firma yetkililerinin bu duruma ilişkin açıklama yapmalarını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
11.07.2024 tarihinde online olarak Barış Gross Market'ten yaptığım alışverişte siparişimde eksik ürün gönderildi ve hala eksik ürünün ücreti iade edilmedi. Mağazayı aradığımda ise merkezle görüştüğünü, sorunun bankam ile bağlantılı olduğunu belirtti. Kredi kartımda ise ücretin hala provizyonda bekle...
31.08.2025 tarihinde saat 15:17’de Gimsa Market Malazgirt Şubesi’nden saç boyası aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra yanlış boyda ürün aldığımı fark ettim ve ürünü iade ederek bir küçük boyunu almak üzere saat 15:24’te danışmaya gittim. Danışmada görevli personele durumu anlattım, ürünü inceled...
28.01.2025 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan Anka Gros mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişte Uni Baby markalı bebek şampuanı aldım. Bu şampuanı çocuklarım 10.05.2025 tarihine kadar kullandılar. Kullandıkları süre zarfında çocuklarımın saçlarında dökülme ve seyrelme oldu. Fark ettiğimiz günde...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa Soğanlı Onur Market’ten Wiity marka tüy dökücü krem almak istedim. Ürünün raf fiyatı 300 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 475 TL olarak geçti. Fiyat farkını ödemek istemediğimde mağaza çalışanları, ürünün iadesini yapabileceklerini fakat fiyat fa...
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Özen Gros Market'in 1-7 Temmuz alışveriş kataloğunda Axe deodorant markasının 150 ml olan tüm çeşitlerinin 100 TL olduğu belirtilmiş. Ancak kasada ödeme yaparken aldığım 3 üründen 2'sinin 185 TL olduğunu kabul etmem durumunda ödemeyi alabileceklerini söylediler. Durum...
Morfose
Yorumlar