Oxy Aqua Tarafından Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

Hepsiburada üzerinden Oxy Agua marka akıllı eviye satın aldım. Ürünü Aralık ayında aldım, ancak kullanmaya Mayıs ayında başladım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra ürünün hem içine hem de dışına su akıttığını fark ettim ve zamanla musluklar paslandı.

Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hepsiburada üzerinden kayıt açılmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, sadece kayıt açmakla kaldılar. Oxy Agua tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün garanti süresi devam ediyor. Sürekli su akıtan ve muslukları paslanan bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iptal edilerek iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.