Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kumaş İçeriği Hayal Kırıklığı Yarattı

Hepsiburada üzerinden Grimelange markasının Camillo model bej ve beyaz renkli, XXL beden iki adet şortunu Ekim ayı sonunda satın aldım. Ürünlerin açıklamasında ve tüm satış platformlarında "yüzde yüz pamuk" ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma gönderilen şortların etiketlerinde yüzde 80 pamuk, yüzde 20 polyester olduğu belirtilmiş. Aynı durum, ürünü alan diğer arkadaşlarımda da mevcut. Üretici firmayla iletişime geçtiğimde, yanlış etiket basıldığı söylendi; fakat diğer ürünlerde de aynı sorun devam ediyor.

Tüketici olarak yanıltıcı ürün açıklamalarıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 600 TL ödediğim bu ürünlerin gerçekten yüzde yüz pamuk olmasını bekliyordum. İade ve değişim sürem henüz dolmadı. Ürün açıklamalarının düzeltilmesini ve eğer mümkünse gerçekten yüzde yüz pamuklu ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.