Satın Alınan Hizmet Sunulmadı, İade Yapılmıyor
31.08.2025 tarihinde Gri Koç Navigasyon uygulamasında yaklaşık 700 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Uygulamada okumayı hızlandıracak bir program olduğu belirtilmişti ancak böyle bir içerik bulamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı ve tekrar dönüş yapılmadı.
Ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.




