Bireysel Koçluk Olmadığına Dair Yanıltıcı Satış Ve 6000 TL İade Talebi
Gri Koç platformundan 1 Ekim tarihinde 1500 TL ödeyerek koçluk hizmeti satın aldım. Ancak sistemin, dışarıdan göründüğü gibi bir koçluk hizmeti sunmadığını fark ettim. İçeriğe eriştikten kısa bir süre sonra, aslında sadece video izleyebildiğimi ve haftalık ders planlaması gibi vaat edilen hizmetlerin kullanıcıya bırakıldığını gördüm. Sitede belirtilen hizmetlerle sunulan içerik arasında büyük bir fark var.
Yani 1500 TL karşılığında 1 ay boyunca sadece Gri Koç videoları bulunan çakma bir Youtube.com'a para vermiş oluyorsunuz. Videolar dışında elinizde hiçbir şey kalmıyor.
Aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi, şu an iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Şikayet yazmak için platforma girdiğimde, benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde memnuniyetsiz olduğunu ve hizmeti aldıktan kısa süre sonra iade talebinde bulunduğunu gördüm.
Benim amacım, bu platformu tercih etmeyi düşünen diğer kullanıcıları uyarmak. Koçluk hizmeti beklentisiyle alınan bu paketin, aslında yalnızca video izleme imkanı sunduğunu ve vaat edilen birebir koçluk desteğinin bulunmadığını belirtmek isterim.
12 Ekim tarihinde Gri Koç internet sitesinden yıllık üyelik satın aldım ve banka kartı ile 9.000 TL ödeme yaptım. Üyeliği deneme amaçlı başlatmıştım fakat kısa süre içinde bana uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca, platform hakkında olumsuz kullanıcı yorumlarını görünce üyeliğimi iptal etmek istedim....
Aralık ayında Gri Koç'u aylık kullanıcı olarak satın aldım ve bana dediler ki her ay tekrar kullanabilmek için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler ben uygulamayı kullanmaya başladım ancak uygulama içerisinde ödemeye başladığım tarih gözükmüyordu ya da bir sonraki ödeme şu zaman olacak diye de...
Gri Koç’tan online olarak aldığım öğrenci koçluğu paketinden memnun kalmadım. Koçluk hizmetinin yeterince iyi sağlanmadığını, beklentilerimi karşılamadığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Cayma hakkının 14 gün içinde kullanılabileceği belirtilmiş, ancak ben bu ...
Gri Koç üzerinden koçluk hizmeti için üyelik aldım ancak aynı gün içinde, üzerinden yalnızca 4–5 saat geçmişken aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret iademin ne zaman yapılacağıyla ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üyeliğimi ipt...
Yorumlar