Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bireysel Koçluk Olmadığına Dair Yanıltıcı Satış Ve 6000 TL İade Talebi

profile
Aleyna
04 Mart 10:26
1.302
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Ücretim itiraz edilmeden 1 gün içinde hesabıma iade edildi, her şey sorunsuz ilerledi. Gri Koç'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

3 Mart Salı günü akşam saat 20.00 civarında internet siteleri üzerinden banka kartımla “Gri Koç Sınava Kadar Koçluk Paketi” satın aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Bu paketi alırken, diğer koçluk platformlarında olduğu gibi benimle birebir ilgilenecek bir koç olacağını, yani bireysel koçluk hizmeti alacağımı düşünüyordum. Ancak sonradan bireysel koçluk olmadığını öğrendim ve paket içeriğinden hiçbir şekilde faydalanmadım, hiçbir içeriği kullanmadım.

Bu nedenle, paketi kullanmadığım ve aldığım hizmetin beklentimi karşılamaması sebebiyle iptal ve ücret iadesi talep ediyorum. Ödeme yaptığıma dair sadece mail yoluyla bir dekont/ödeme bildirimi aldım; bunun dışında elime herhangi bir müşteri veya sipariş numarası ulaşmadı.

3 Mart’ta ve az önce olmak üzere iki kez mail attım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca kez yazdım. Ancak WhatsApp kanalında yalnızca otomatik mesajlar dönüyor, gerçek bir yetkili ile hiçbir şekilde görüştürülmüyorum ve gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Gri Koç’tan, kullanmadığım “Sınava Kadar Koçluk Paketi”nin iptal edilmesini ve ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Aleyna
Aleyna
10 Mart 21:40

Ücretim itiraz edilmeden bana iade edildi, her şey sorunsuz ilerledi. Gri Koç'a teşekkür ediyorum.

Aleyna
Aleyna
10 Mart 21:42

Ücretim itiraz edilmeden 1 gün içinde hesabıma iade edildi, her şey sorunsuz ilerledi. Gri Koç'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gri Koç Paketinde Beklentilerimi Karşılamayan Hizmet Ve Kısmi İade Sorunu

profile
Berfin
15 Kasım 2025 10:33
3.888
gri-koc-paketinde-beklentilerimi-karsilamayan-hizmet-ve-kismi-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Koçluk Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
21 Aralık 2025 20:53
2.977

Gri Koç'ta Beklenmeyen Müşteri Deneyimi

profile
Güler
10 Ocak 2025 11:14
9.815
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Gri Koç Cayma Hakkı Kapsamında Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İhsan
15 Ekim 2025 20:16
5.665
Benzer Şikayet Yaz