Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürünün İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Gülenay
22 Ağustos 2025 09:44
628

24 Temmuz’da Greyder’in online mağazasından 2.584,53 TL tutarında kadın bej hakiki deri babet satın aldım ve ürünün Kozzy AVM mağazasına teslim edilmesini istedim. Ancak ürün yanlış adrese teslim edildi. Bunun üzerine hemen ürün iptali ve iade talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen halen geri ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketinin tazmin talebini onaylamadan geri ödeme alamayacağım söylendi. Kargo kaynaklı bir problemi tamamen bana yansıtmalarından ve sürecin belirsiz bırakılmasından dolayı çok mağdur oldum. Sipariş numaram: 00563002. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, süreci ben takip etmek zorunda kalıyorum ve çözüm konusunda hiçbir destek alamıyorum.

Bir an önce ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynepada
05 Eylül 2025 13:44
576
Greyder Terlik Ayaklarımı Yaraladı İade Talebim Reddedildi
Greyder Terlik Ayaklarımı Yaraladı İade Talebim Reddedildi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
01 Eylül 2023 16:06
747
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Onarım Sonrası Daraldı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Burcu
18 Eylül 2025 12:16
1.141
1
Isil sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Terlik Ayağımdan Fırlıyor Değişim Ve İade Reddedildi

profile
13 Ekim 2025 17:18
477
Greyder Terlik Ayağımdan Fırlıyor Değişim Ve İade Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru