Kısa Sürede Tabanı Açılan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

20.11.2024 tarihinde Greyder’in internet sitesi www.greyder.com.tr üzerinden 3K1YB16221 kod numaralı, 16221 MR military bot isimli ürünü satın aldım. Bu botu geçtiğimiz yıl toplamda yaklaşık üç ay kadar kullandım ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol taban kısmının açıldığını fark e...
Geç Teslimat Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum!

Greyder Piazza Avm mağazasından Urban model bot satın aldım. Mağazada kendi ayak numaram olmadığı için ürünün eve gönderilmesini talep ettim. Sipariş takip numaram: 21201534. Ürün elime ulaşana kadar yaklaşık 10 gün boyunca mağaza ile sürekli iletişimde kaldım ve oldukça uğraştım. Botu teslim aldı...
Hatalı Sandalet Ve İade Hakkı Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

10.08.2025 tarihinde Greyder Marmara Forum şubesinden siyah deri sandalet satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü eve kargo ile göndereceklerini söylediler. Ürün elime ulaştığında bir tekinin ön kısmının diğerine göre daha geniş olduğunu ve bu nedenle giymekte zorlandığımı fark ettim. Tak...
Ayıplı Ürün Ve İade Reddiyle Mağdur Edildim

2.08.2025 tarihinde Gebze Center Greyder mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının birinin kapalı kutusu olmadığı için, birini eve göndermeyi teklif ettiler. Buna karşılık, gelenlerin kusurlu olması halinde iade edip edemeyeceğimi sordum; onlar da bana aynı gün iade kabul ettiklerini söy...
Greyder Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri İade Sürecinde Yardımcı Olmadı

Greyder'den 12.07.2025 tarihinde 2 adet sandalet aldım. Dün akşam iş yerime teslim edildi. Sabah kargolarımı aldım, bir tanesi kusurlu, diğeri ise dar geldi. Ben de iade kodu oluşturup teslim etmek istedim. Greyder'in sitesinde iade olarak ya şube ya da kargo teslim seçeneği vardı. Ben de kargoya ve...
Greyder Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ürün elime geçer geçmez klipsinin sabit olmadığını fark ettim ve WhatsApp hattının yönlendirmesiyle hemen ürün için iade kodu oluşturdum. Anlaşmalı ol...
Ayakkabı Değişim Sürecindeki Gecikme Düğün Planımı Bozdu

Greyder'in internet sitesinden 42 numara klasik ayakkabı aldım. Sıkınca bir numara büyüğü ile değişimi için 10.06.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo ürünü 1 gün sonra 11.06.2025 tarihinde greydere ulaştırdı. Değişim notunda 14.06.2025 tarihinde düğünde kullanmam gerektiğini bildirdiğim halde hiç k...
Kutulu Ürün Talebim Yine Görmezden Gelindi, Hizmet Sıfır!

Greyder'den iki çanta aldım 1 tanesi kutulu gönderilirken diğeri alelade kargo poşetinin içine atılıp gönderilmişti. Ürünün dikişi ile alakalı bir sorun çıkınca değişime gönderdim. Müşteri hizmetlerini arayıp ürün hediye değişimdeki ürün ilk geldiği gibi kutusuz gelmesin lütfen kutusuyla gelsin diye...
Orijinal Ayakkabı Hayal Kırıklığı: 2500 TL Çöp Oldu

20 Ocak 2025 tarihinde greyder.com üzerinden orijinal deri spor ayakkabı aldım. Fakat ayakkabıyı 7-8 defa 1 er saatliğine giymişimdir ve hem tabanı hem de yanları açılmaya başladı. 2500 TL'ye aldığımızda orijinal ayakkabının 500 liralık pazar ayakkabıları kadar dayanmaması hayal kırıklığı. Boşa gide...
Greyder'den Alınan Ayakkabının İade Sorunu
Greyder'den ofiste giymek üzere klasik bir ayakkabı aldım. Mağazada kalmadığını belirtip depodan getireceklerini ve kargoyla göndereceklerini söylediler. Ben de tekrar internetten uğraşmaktansa orada sipariş verdim. Ayakkabı kargo ile 18.03.2025'te ofise geldi ve orada giyince aşırı derecede sıktığı...
Greyder Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Gebze Center AVM deki Greyder mağazasından aldığımız ürünler evde denediğimizde rahat olmadığını fark ettik ve iade etmeye götürdük. Bize daha öncesinde iade edilebileceği söylenmişken "biz iade kabul etmiyoruz, değişim yaparız " dendi. Ancak beğendiğim ayakkabının da bana uyan numarası mağazalarınd...
İade Sürecinde Zorluk Ve İlgisizlik

Greyder adlı firmadan aldığım ayakkabıyı iade etmek istediğimde talep oluşturdum. UPS firması arayıp 'Çok uzağız, yarın alsak olur mu?' dedi. Olur dedim, sonra iptal etmişler kafalarına göre. Greyder firmasını arıyorum, telefon açanların hepsi üst perdeden konuşup 'İşinize gelirse' diyor. UPS firmay...
Uzayan Garanti Süreci Ve İade Sorunu
03/01/2024 tarihinde Greyder online mağazasından satın aldığım Kadın Hakiki Chelsea Bot'un tabanı, görselde paylaşacağım şekilde ayrıldığı için 14/12/2024 tarihinde kargo ile firmaya, fatura ve kutusu ile birlikte, garanti kapsamında ilettim. Tadilat sağlanmaması durumunda değişim hakkımı kullanacağ...
Greyder Mağazasının Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Kasım 2024 tarihinde Greyder Güngören Kale Center mağazasından oğlum için kışlık outdoor su geçirmez ayakkabı aldım. Olumsuz hava şartları olmadığından 15-20 gün kullanılmadan kutusunda bekledi. Kullanıldığı ilk gün oğlum okuldan ayakkabının her ikisi de adeta ön uç kısımdan tabana kadar parçalanm...
Renk Değişimi Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Greyder internet sitesinden %100 deri ayakkabı ürün alımı yaptım 10 günün sonunda ayakkabının ön uc kısımında renk değişikliği meydana geldi. Ürünü renk değişimimden dolayı iadesi için 31 ekimde firmaya tekrar geri gönderim. Ürünü firma 4 Kasımda teslim aldı 1 günde ürünün üretim hatası olmadığını i...
Çivili Bot Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku
14 Ekim 2024 günü Greyder'in internet sitesinden 15601 MR Urban Casual bot - 45 - 56431 siyah bot siparişi verdim. 4.000 liralık bot eve geldiğinde bir de baktım ki her iki botun tabanından da çivi çıkmış. Ayağımı yara edecek şiddette batıyor. İnanamadım... Bu kadar para veriyoruz. Karşılığında bu n...
Greyder Değişim Mağduriyeti Yaşatıyor
Greyder firması tarafından mağdur edildim. Aldığım ürün küçük gelince iade edecektim fakat sitelerinde değişim olduğunu görünce bir beden büyük numarası ile değişim için gönderdim. Gönderdiğimde ve kargo ellerine ulaştığında talep ettiğim bedenin stoğu vardı. Ama iade incelemesi 2 gün sürünce o iki ...
Greyder Ayakkabıyı İade Almıyor
Denizli Forum Çamlık Greyder mağazasından ayakkabı denedik. Kahverengi mağazada mevcut değildi. Biz de başka mağazadan istettik, kargo ile eve geldi. Fakat sonra ürünün rengini beğenmeyip iade etmek istedik. Mağaza, iade alamayacaklarını, değişim veya hediye çeki verebileceklerini, mağazadan alındığ...
Greyder Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Greyder marka internetten aldığım 876561 numaralı siparişim bana 14.04.24 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden birinin değişimi için müşteri hizmetlerini 24.04.24 tarihinde aradım ve bana değiştirmek istediğim ürünü kargoyla 1 ay içerisinde gönderdiğim takdirde yerine başka bir ürün ile değiştirebile...
Greyder Ayakkabının Altı Komple Açıldı. 14 Gün Geçmediği Halde İade Yapılmadı.

Merhaba, Greyder marka mağazadan 02.03.2024 tarihinde aldığım ayakkabının topuk kısmı komple açıldı. Henüz 14 gün geçmediği halde mağazaya götürdüğümde iade almadılar. Garantiye göndereceklerini söylediler. 14 gün geçmediği halde iade alamıyorum ve mağazaya olan güvenim komple sarsıldı. Tüketici Hak...
Greyder Değişim Ve İade Problemi

Greyder online mağazasından bir ürün sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde, değişim ya da iade işlemi yapmadılar. Sadece UPS Türkiye ile bu işlemin yapılabileceğini söylediler. Bu sebeple 6 Şubat'tan beri ürünü değiştirmek için ka...
Greyder Instagram Da Yasal Olmayan Satışlar

Instagram da Greydershop.com adresinden iki adet ayakkabı siparişi verip ödemeyi yaptım. Sipariş numarası bilgisi de verildi. Fakat ürünler gelmedi. Profesyonel bir çalışma sistemi ile iade ve değişim bilgileri kargo işleyiş süreci sipariş onay kodu veriyor. Konu ile ilgili yasal süreç başlatmak ve ...




















