Greyder Spor Bot Beyaz Deri Kusması Lekeleri

Viaport Greyder mağazasından aldığım bot ayakkabısının çok kısa bir sürede, hatta aldığım günden itibaren defoları ortaya çıktı. Deri kusması, yani azıcık su değse bile her tarafında beyaz lekeler oluşması nedeniyle kayıt oluşturup incelemeye gönderdim. Ancak değişim talebim reddedildi ve kullanıcı hatası denildi. 1,5 ay önce alıp toplamda 1 ay kullanmadığım bu botun nasıl olur da benim hatamdan kaynaklanır? Satılan defolu ayakkabıyı motor kurye olmama ve sürekli motorda olmama rağmen nasıl bir kullanıcı hatam olabilir? Bunu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. Durumun düzeltilmesi için talepte bulunuyorum. Aksi takdirde mağazaya gidip bu konu hakkında tartışacağım ve müşterilere bu firmadan ürün alışverişi yapmamalarını söyleyeceğim. Telefonla konuştuğum temsilcinin yeterince yardımcı olmadığını düşünüyorum. Durumun derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin ile hayal kırıklığımın giderilmesini istiyorum.